Ochrana osobných údajov

Účinné od 25. 8. 2026

Kto spracúva vaše údaje

DKP market s.r.o., Murgašova 10, 949 01 Nitra, IČO 45890633, zapísaná v OR OS Nitra, oddiel Sro, vložka č. 43574/N.
E-mail: dkp@dkp.sk · Telefón: +421 903 755 766

Aké údaje zbierame a prečo

Údaj	Načo	Právny základ
E-mail	aby sme vám vedeli odpovedať na dopyt	plnenie opatrení pred uzavretím zmluvy
Meno a telefón	dohodnutie termínu online showroomu	plnenie opatrení pred uzavretím zmluvy
Mesto, čo riešite, rozsah, termín	aby technik vedel, s čím počítať	oprávnený záujem na príprave ponuky
Poznámka k dopytu	čo ste nám sami napísali	váš vlastný vstup
Zdroj návštevy (UTM)	aby sme vedeli, ktorá reklama funguje	súhlas s cookies
Súhlas s akciami a novinkami	len ak ste ho v poslednom kroku formulára sami zaškrtli	váš súhlas, kedykoľvek odvolateľný

Políčko „Chcem dostávať informácie o akciách, novinkách a výhodných ponukách" je voliteľné. Bez neho vám napíšeme alebo zavoláme len k tomu, na čo ste sa pýtali. Odvoláte ho odkazom na odhlásenie v každej takej správe alebo e-mailom na dkp@dkp.sk.

E-mail zapisujeme hneď po prvom kroku

Keď vo formulári vyplníte e-mail a prejdete na ďalšiu otázku, adresu si uložíme, aj keď formulár nedokončíte. Robíme to preto, aby sme sa vám vedeli ozvať aj vtedy, keď vás niečo vyruší. Ak si to neželáte, napíšte nám na dkp@dkp.sk a údaj zmažeme.

Komu ich odovzdávame

HighLevel Inc. (systém na správu kontaktov, USA), kde údaje z formulára žijú. Prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.
Cloudflare, Inc., hosting tejto stránky.
Meta Platforms Ireland Ltd., meranie účinnosti reklamy. V prehliadači len so súhlasom s cookies, zo servera pri odoslanom formulári, ako je popísané nižšie.

Nikomu inému údaje nepredávame ani neposkytujeme.

Cookies a meranie reklamy

Kým voľbu neurobíte, nespúšťame nič a stránka funguje rovnako. Ak vyberiete „Prijať všetko", načíta sa Meta Pixel, ktorý meria, či návšteva prišla z reklamy a či ste odoslali dopyt. Voľbu viete kedykoľvek zmeniť tlačidlom Nastavenie cookies vľavo dole na každej stránke.

Keď formulár odošlete, pošleme Mete aj serverovú správu o tejto jednej udalosti (že vznikol dopyt alebo že ste si rezervovali termín), aby sme vedeli vyhodnotiť, ktorá reklama priviedla zákazníka. Váš e-mail a telefón v nej idú v podobe nezvratného odtlačku, nie v čitateľnom tvare. Posiela sa až vtedy, keď nám kontakt sami dáte, nie pri obyčajnom prezeraní stránky, a robíme to na základe nášho oprávneného záujmu merať účinnosť reklamy. Viete proti tomu namietať na dkp@dkp.sk.

Ako dlho ich držíme

Dopyt, z ktorého nevznikne objednávka, mažeme do 24 mesiacov od poslednej komunikácie. Pri objednávke sa údaje držia po dobu, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí napísať na dkp@dkp.sk, ozveme sa do 30 dní.

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.